為進一步加強全行員工消費者權益保護意識,深刻領會理解消費者權益保護工作的重要意義,提升專業(yè)素養(yǎng)和合規(guī)銷售的意識,興業(yè)銀行馬鞍山分行消保辦于12月11日邀請專業(yè)講師,組織開展以《強監(jiān)管下的金融消保審查與合規(guī)銷售要求解析》為主題的培訓工作。
本次培訓由該行分管消保的行領導主持,各機構零售行長、消保專員參加,培訓內(nèi)容主要圍繞金融營銷行為的規(guī)范性要求、網(wǎng)絡營銷的規(guī)范、監(jiān)管最新政策解析以及違規(guī)典型案例分析等展開交流學習。
本次培訓會議的舉辦,切實提升了興業(yè)銀行馬鞍山分行營銷人員對消保政策及合規(guī)性的理解,有效提升了消保服務質(zhì)效。后續(xù)該行繼續(xù)發(fā)揮積極輔助監(jiān)管、加強交流合作的作用,為促進消費者權益保護工作做出應有的貢獻。
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崔安坤 審核:王小明 戎小平
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