家住鎮(zhèn)江的謝女士最近遭遇了一件驚險事兒。她接到一通電話，對方稱謝女士的“百萬保障”免費使用期限已到期，如不取消每月要扣除近千元保費，屆時將影響個人征信。謝女士連忙在對方的指示下一步步進(jìn)行操作，好在中信銀行“哨兵”智能反欺詐系統(tǒng)及時預(yù)警，中信銀行南京分行員工憑借高度的責(zé)任心和迅速的執(zhí)行力聯(lián)系上謝女士，及時攔截了電信詐騙，為謝女士避免了8萬元經(jīng)濟(jì)損失。

謝女士心有余悸地表示：“太感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的銀行同志了，要是我轉(zhuǎn)賬成功，這個年肯定過不好！”

為了切實保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，春節(jié)前中信銀行各分行緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，通過多種形式將反詐防非知識傳遞給廣大消費者，用心守護(hù)百姓“錢袋子”。

“平安小鋪”講消保

在浙江，中信銀行杭州分行聯(lián)合北干街道銀河社區(qū)打造 “平安小鋪”，推出的反詐掃碼答題、趣抓娃娃和贏小熊套餐等活動，受到年輕人熱捧，工作人員一邊化身“小鋪老板”，為群眾解疑答惑，一邊通過案例向居民講解“刷單返利詐騙”“網(wǎng)絡(luò)游戲交易詐騙”“非法集資”等騙局。

反詐防非進(jìn)校園

在廣西，中信銀行南寧分行走進(jìn)南寧商貿(mào)等多個學(xué)校，開展反詐主題課堂進(jìn)校園活動。分行員工向?qū)W生們普及“校園貸”“刷單返利詐騙”等校園高發(fā)的詐騙手段和各類套路，并通過講解典型案例，引導(dǎo)學(xué)生們樹立風(fēng)險防范意識。

社區(qū)聯(lián)動護(hù)安全

隨著春節(jié)臨近，中信銀行提醒廣大消費者務(wù)必保持高度警惕，不輕信陌生來電和短信，避免隨意點擊不明鏈接，切勿透露個人重要信息，以防上當(dāng)受騙。為保障您的資金安全，建議您下載并安裝國家反詐中心APP，及時獲取最新的詐騙信息和防范知識。同時，在選擇投資項目和渠道時，務(wù)必進(jìn)行充分的調(diào)查和了解，確保其真實性和合法性。要警惕那些以“保本保息”“零風(fēng)險”為噱頭的虛假宣傳，避免陷入非法集資的陷阱。

中信銀行表示，將深刻把握金融工作的政治性、人民性，多措并舉切實保護(hù)人民群眾的“錢袋子”，堅定捍衛(wèi)金融消費者的合法權(quán)益。

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