11月7日,花山區(qū)湖東路街道中崗社區(qū)皖東礦山花園小區(qū)“紅楓”皖風廳議事陣地啟用后,小區(qū)黨組織、物業(yè)、業(yè)委會、居民代表聚在一起,就車輛停放、垃圾分類、環(huán)境整治等治理事項,進行深入探討和協(xié)商。
自推行“1345”工作法以來,湖東路街道以黨建引領為抓手,推動物業(yè)服務融入社會治理創(chuàng)新,不斷激發(fā)基層治理新動能。
強黨建引領,“一個引擎”繪就基層治理“同心圓”。湖東路街道堅持“示范引領、黨員先行”,通過派駐黨建指導員,推動物業(yè)行業(yè)黨組織全覆蓋。建立“暖心群”平臺,更新群眾“需求清單”,及時反饋處置,推進居民需求和物業(yè)服務無縫對接。依托小區(qū)黨群服務站、物業(yè)公司辦公場所等,建立家門口的“紅色物業(yè)”服務陣地10處。
建紅色陣地,“三方議事”暢通交流渠道“多維度”。湖東路街道落實社區(qū)黨委領導下的小區(qū)黨組織、業(yè)委會、物業(yè)服務企業(yè)三方議事制度,定期召開協(xié)商議事會,堅持“居民的事情居民議”,強化多方交流溝通,共同化解矛盾問題,打通為民服務“最后一米”。發(fā)揮紅楓志愿社、興光志愿服務總隊示范引領作用,常態(tài)化開展志愿服務,擦亮“紅色物業(yè)”這一名片。
聚資源優(yōu)勢,“四方聯(lián)動”激活多元共建“一池水”。湖東路街道拓展“小區(qū)黨組織+物業(yè)+業(yè)委會+轄區(qū)執(zhí)法力量”四方聯(lián)動機制,落實重點事項多方調(diào)解、協(xié)同推進的工作方法,對小區(qū)重大和難以協(xié)商解決的物業(yè)事項,聯(lián)合轄區(qū)執(zhí)法力量“四方聯(lián)動”,定期整治違法違規(guī)行為和不文明現(xiàn)象,形成聯(lián)動機制和工作合力。今年以來,湖東路街道共推動小區(qū)各類問題整改200余件,其中處置居民訴求180余件。
辦民生實事,“五步工作”構(gòu)建提質(zhì)增效“新格局”。暢通渠道說、規(guī)范流程議、多方參與調(diào)、握指成拳辦、跟蹤問效評,形成黨建引領縱橫聯(lián)動、多方協(xié)同的“皖美紅色物業(yè)”工作格局。
記者 季晨辰 通訊員 丁娟