《 人民日報 》（ 2024年05月16日 第 02 版）
習近平總書記強調：“加強重大科技攻關，強化科技創(chuàng)新和產業(yè)創(chuàng)新深度融合，積極培育新業(yè)態(tài)新模式新動能，因地制宜發(fā)展新質生產力。”
讓科技成果從實驗室走向生產線，國家制造業(yè)創(chuàng)新中心發(fā)揮著創(chuàng)新高地的作用。在已建成的29家國家制造業(yè)創(chuàng)新中心，創(chuàng)新鏈產業(yè)鏈資金鏈人才鏈深度融合，上下游緊密合作，產學研融通創(chuàng)新，原創(chuàng)性、顛覆性科技創(chuàng)新成果競相涌現(xiàn)，加速向現(xiàn)實生產力轉化，為推進新型工業(yè)化、建設現(xiàn)代化產業(yè)體系、發(fā)展新質生產力提供有力支撐。
本報記者走進國家制造業(yè)創(chuàng)新中心，問成果、談經驗、探前景，看新產業(yè)、新模式、新動能如何培育壯大。
——編 者
向東，是中國科學技術大學高新校區(qū)；向北，是合肥市政府與中國科學院合肥物質科學研究院共同設立的合肥創(chuàng)新院——位于安徽合肥的中國聲谷，是全國首個人工智能領域的國家級產業(yè)基地，已入駐科大訊飛、華米科技等2000余個企業(yè)，年產值超2000億元。
聲谷北門，“國家智能語音創(chuàng)新中心”的牌子格外醒目。依托當?shù)刂悄苷Z音及人工智能產業(yè)集群，創(chuàng)新中心聚焦智能語音領域開展關鍵共性技術研究，產生了一批科技創(chuàng)新成果。在這里，如何加強科技創(chuàng)新特別是原創(chuàng)性、顛覆性科技創(chuàng)新？怎樣及時將創(chuàng)新成果應用于產業(yè)？記者實地探訪創(chuàng)新中心。
智慧無人實驗室——
可24小時不間斷智能語音交互檢測
“你好空調，屋里太熱了?！薄昂玫?，已為您打開制冷模式?！比藱C對話越來越多出現(xiàn)在家庭中。和冰箱、洗衣機等家電相比，人們對空調的智能語音交互需求更強。然而，保證空調的“耳朵”足夠靈敏，并不容易。
“過去只能在密閉房間里，由測試人員播放聲音并觀察記錄空調響應情況?！鄙綎|青島海爾空調器有限總公司測試中心主任高孺說，人工測試方式不僅效率低下，而且很難模擬復雜使用場景。去年3月，高孺偶然聽說國家智能語音創(chuàng)新中心在建智能語音交互的智慧無人實驗室，便立刻去實地了解情況。
進入智慧無人實驗室，宛如置身專業(yè)錄音棚——四周布滿調節(jié)混響的吸音擴散板和亞克力半球，各式音箱分布其中?！巴ㄟ^混響調節(jié)，能模擬10平方米至300平方米的聲場環(huán)境，19個音箱能模仿多種場景的背景噪聲。50平方米的實驗室可以還原95%以上的語音交互使用場景。”國家智能語音創(chuàng)新中心公共檢測服務平臺開發(fā)工程師李孟輝介紹，實驗室可實現(xiàn)24小時不間斷智能語音交互檢測，依托中心數(shù)百萬條的語料庫，各類語音涵蓋近200種語音、語言，以及各個年齡段、各類人群的口音。
以空調檢測為例，工作人員只需設置好相關參數(shù)，智能機器人即可到達指定地點，通過仿生人工嘴播放聲音。測試臺旁的拾音器，會自動識別空調反饋結果。實驗室上方的攝像頭，會對空調顯示面板進行拍攝。檢測任務結束，將自動生成檢測報告，對響應成功率、響應時間、失敗原因等進行反饋。
通過與中心合作，海爾在青島“復制”了實驗環(huán)境?！敖衲晖度胧褂谩０匆淮螠y試20秒計算，一天可完成超4000次測試?！备呷嬲f，有智慧無人實驗室助力，如今海爾生產的空調，不僅可以進行普通話的語音交互，還可以“聽懂”多地方言，部分出口產品掌握了多語種能力。
據(jù)介紹，中心采用“公司+聯(lián)盟”的形式組建，匯聚了國內智能語音領域的龍頭企業(yè)、科研機構，中心則作為發(fā)動機，驅動股東單位以及聯(lián)盟的協(xié)作運轉。“這種模式有助于促進中心與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的合作交流，推動科技創(chuàng)新成果在制造業(yè)中的應用發(fā)展。”國家智能語音創(chuàng)新中心總經理吳江照說。
工業(yè)AI方案——
變電站單站巡檢時間縮短到30分鐘以內
當一個配備有20余臺10千伏開關柜的變電站出現(xiàn)異響時，如何快速識別故障區(qū)域？“很難直接用耳朵分辨異響來源，過去只能逐個檢查?！眹W(wǎng)馬鞍山供電公司運維檢修專工汪隆臻說，“現(xiàn)在使用聲紋識別裝置，能快速鎖定出現(xiàn)故障的位置?！?/p>
所謂聲紋識別裝置，由中心聯(lián)合科大訊飛與國家電網(wǎng)安徽電科院共同研發(fā)?！爸行拇饲熬驮谔剿髀暭y技術如何應用于工業(yè)化場景，溝通后發(fā)現(xiàn)安徽電科院也有這方面需求，于是‘一拍即合’?！笨拼笥嶏w工業(yè)智能研究院副院長李俊說。
聲紋識別裝置還能判斷故障原因。“我們的專業(yè)技術人員加入研發(fā)，分析各類聲音樣本代表何種故障，進而訓練裝置的算法模型?！卑不针娍圃弘娏\檢工程師張晨晨說。
如今，聲紋識別裝置已應用于浙江、安徽、廣東、寧夏等地的40余座變電站，能夠準確發(fā)現(xiàn)局部放電、短路沖擊、夾件松動、冷卻器異響等問題，將單站巡檢時間縮短至30分鐘以內，還降低了人工現(xiàn)場作業(yè)的頻次和安全風險。
聲紋識別只是中心提供的多種工業(yè)AI（人工智能）方案的一種。各類方案加速落地，為傳統(tǒng)產業(yè)集聚新動能。
中心工業(yè)AI項目負責人黃偉這段時間忙著和同事一起，給合肥海爾工業(yè)園的空調總裝生產線安裝智能質檢設備?！按饲坝幸粭l生產線安裝了智能質檢設備，效果不錯，現(xiàn)在要在更多生產線上進行鋪設。”黃偉說。
過去，一名工人一天要檢測千余臺空調?！皺z查品牌標識時，因為反復觀看，很可能會出現(xiàn)視覺疲勞?！焙戏屎柨照{器有限公司總經理戴永勝說，“如果是具備語音交互功能的產品，還需要工人發(fā)出語音指令?！睘樘岣邫z測效率，戴永勝找到國家智能語音創(chuàng)新中心，聯(lián)手研發(fā)智能質檢設備。
記者在現(xiàn)場看到，智能質檢設備形如在生產線上加裝了半封閉式長方體鐵盒。當空調由生產線進入時，設備內部音箱發(fā)出語音指令，攝像頭和錄音設備則會判定產品給出的回應是否正確。分布在其他位置的掃碼器、攝像頭，還會對商標、能效等級、型號銘牌等信息進行確認。當產品“走”出質檢設備時，檢測結果隨之在后臺顯示。
“智能質檢設備可以完成產品功能、語音交互、標識外觀等7類20余條質檢任務，準確率高達98.5%?！贝饔绖俳榻B，一條生產線的質檢設備，每天可完成超4000臺產品的檢測，未來計劃在公司家電生產線上全面應用。
AI模型全托管云服務平臺——
支持超過1000個算法模型上線運行
作為語音領域頭部企業(yè)，科大訊飛掌握大量語音識別、語音合成的算法模型?！安煌Z種涉及不同算法，過去每套算法各自分散落地，耗時周期長，人力投入大，需要做大量重復的建設和運維工作?！眹抑悄苷Z音創(chuàng)新中心AI模型全托管云服務平臺項目總監(jiān)鄭威說。
吳江照也認同：“創(chuàng)新型企業(yè)或者科研院所如果想讓某套算法落地，不僅需要算法工程師，還要有工程框架設計師、測試人員、運維人員，同時還要有算力資源的支持。”
2020年初，中心和科大訊飛的語音云平臺研發(fā)部共同開發(fā)了AI模型全托管云服務平臺。將設計好的算法導入其中，就能實現(xiàn)科研成果落地，整個過程一般不超過兩天。
如今，平臺托管的算法模型種類不限于智能語音領域。應用型企業(yè)可以選擇需要的算法模型，“就像逛超市一樣，大家對自然語言理解、圖像識別、聲紋識別等方面的需求，都可以在平臺上找到對應的能力引擎?！眳墙照f。
平臺為商湯科技、小牛翻譯、中科大等多個廠商和高校提供托管服務，支持超1000個算法模型的運行。平臺接入總應用數(shù)超200萬，累計覆蓋終端用戶近40億，日均總服務量超20億次。
圍繞創(chuàng)新成果落地，一系列政策舉措相繼實施：合肥市經信局舉辦產業(yè)融合對接會，邀請20余家重點制造業(yè)企業(yè)參會，6家企業(yè)初步達成合作意向；安徽省印發(fā)《打造通用人工智能產業(yè)創(chuàng)新和應用高地若干政策》，提出加快全時全域場景應用，構建良好產業(yè)生態(tài)。
“各項舉措持續(xù)支持，中心的創(chuàng)新動能將不斷增強?！眳墙照f。
