“12356”將成為全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線

有心理困擾、情緒問(wèn)題，想咨詢心理健康知識(shí)，以后可以撥打“12356”。

記者12月25日從國(guó)家衛(wèi)生健康委獲悉，“12356”作為全國(guó)統(tǒng)一心理援助熱線電話號(hào)碼，近期有望投入運(yùn)行。到2025年5月1日0時(shí)前，各地現(xiàn)有心理援助熱線將與“12356”連接，實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼接通心理援助熱線。

據(jù)了解，“12356”熱線投入使用后，各地衛(wèi)生健康行政部門將根據(jù)需要及時(shí)增設(shè)坐席數(shù)量，加強(qiáng)專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)配備，提高接聽(tīng)率和服務(wù)質(zhì)量。