葛斌在全市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)

以改革創(chuàng)新提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效

努力讓企業(yè)群眾辦事更加方便

1月9日，市長(zhǎng)葛斌主持召開(kāi)全市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)要以改革創(chuàng)新不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，努力讓企業(yè)和群眾辦事更加方便。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)夏迎鋒參加。

會(huì)上，市直有關(guān)部門(mén)和各載體匯報(bào)了政務(wù)服務(wù)工作、優(yōu)化創(chuàng)新舉措等情況。葛斌指出，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)惠企便民的重要舉措，也是建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府的必然要求。各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持目標(biāo)引領(lǐng)，加強(qiáng)整體設(shè)計(jì)，推深做實(shí)“高效辦成一件事”改革，不斷擦亮“無(wú)證明城市”建設(shè)品牌，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能。

葛斌強(qiáng)調(diào)，要注重?cái)?shù)字賦能，做強(qiáng)數(shù)字馬鞍山底座，加快數(shù)據(jù)全量歸集共享，探索人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)全流程應(yīng)用，推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦。要突出平臺(tái)思維，用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維改造政府工作流程，從企業(yè)和群眾的視角出發(fā)，把更多與生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)做成能夠高效辦理的“一件事”，深入推進(jìn)“一門(mén)集中、一窗辦理”，完善集約高效的線下政務(wù)服務(wù)體系。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)分析研判、補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，努力實(shí)現(xiàn)“極簡(jiǎn)辦事、極少材料、極致服務(wù)、極優(yōu)體驗(yàn)”。要敢于改革創(chuàng)新，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，打造更多首創(chuàng)性、差異性改革品牌，推動(dòng)更多事項(xiàng)跨省通辦。要強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)同配合、培訓(xùn)宣傳，合力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿(mǎn)意度、獲得感。

(記者 劉 挺)